Pris eller butik
Priser kan ändras under dagen. Ange sida, produkt, butik och vad som inte stämmer.
Kontakt
Skriv till [email protected] om du hittar ett fel eller vill fråga om innehållet.
Rapportera ett fel
Skriv vilken sida du menar och vad som är fel. Gäller priset, ange produkt, butik, pris och datum. Gäller mått, ålder, vikt eller antal barn, ange vad uppgiften borde vara.
Gäller säkerhet, skriv Säkerhet i ämnesraden. Beskriv felet och ange modell eller sida.
Ansvarig för webbplatsen är hoppborg.nu. Vi granskar ärenden mot samma källor som rekommendationerna bygger på.
Vanliga ärenden
Mått eller säkerhet
Är mått, ålder, vikt, antal barn eller förankring fel, är det viktigast att vi får rätt uppgift.
Länk eller sida
Kopiera adressen till sidan och skriv vad som inte fungerar.
Så hanterar vi ärendet
Säkerhetsfel hanteras först. Då kontrollerar vi uppgiften mot Konsumentverkets säkerhetskrav, tillverkarens information och den produktvariant som sidan pekar på. Om en sida kan leda till osäker användning tas den aktuella rekommendationen bort innan den rättas.
Prisfel kontrolleras mot exakt produkt-URL hos den butik som knappen pekar ut. Vi ändrar inte ett pris bara för att en sökresultatsida eller en annan modell visar ett lägre belopp.
Uppgifter om mått, maxvikt, ålder och antal barn kontrolleras mot produktblad eller manual. Om källorna ger olika värden för samma variant skriver vi inte något av dem som säkert förrän skillnaden är förklarad.
När du ska kontakta butiken
Hoppborg är inte beställnings- eller leveranssupport. Kontakta butiken om din order inte kommit, om kortet nekades, om leveransen ser skadad ut eller om du behöver ändra en beställning.
Råd om användning av en viss modell ska hämtas från den manual som följer med produkten. Tillverkarens varningar gäller framför allmän text på den här sajten.
Skicka däremot ett mejl till oss om en länk går till fel variant, fel butik eller en sida som inte längre kan köpas.
Få rätt hjälp direkt
Hur urvalet går till beskriver vi på Så väljer vi hoppborgar. Storleksguiden hjälper dig att räkna platsen innan du jämför modeller i Hoppborgs val.